Главная » Советы и ответы » Сегментирование рынка в маркетинге! увеличиваем эффективность рекламы!

Сегментирование рынка в маркетинге! увеличиваем эффективность рекламы!

Сегментирование рынка в маркетинге!
Что это и для чего это необходимо?

Сегментирование рынка в маркетинге – это комплекс действий, идущий на разграничение потребителя на различные группы, они же участки рынка. Подобная политика ведется многими аналитическими отделами или отделами по маркетингу на больших организациях. Сегментирование дает возможность более четко осознать, на какого потребителя обязана быть направлена реклама, и, исходя из этого, какие разновидности и способы рекламы необходимо применять. И хотя сегментирование ведется как правило только большими компаниями, оно полезно полностью всем фирмам, независимо от размеров и направленности деятельности. Детальнее про то, что такое менеджмент можно прочесть в публикации: «Обозначение маркетинга: что это такое и как с его помощью сделать больше прибыль?»

Благодаря сегментированию рынка в маркетинге, вся масса возможных потребителей разделяется на группы по самым разнообразным параметрам. Например, это может быть возраст, пол, национальная принадлежность и др. Причем любая из этих групп получает особый статус. Всего подобных статусов три:

1. Участки с приоритетным потребителем. Как можно понять, все члены данной группы считаются главными клиентами компании, которая проводит сегментирование. Например, для изготовителей машин – это люди средних лет (30-40), а для производителей женской косметики – девушки и представительницы прекрасного пола до 40-50 лет. Разумеется, данные, в основном, неточные, но для определения ключевого направления маркетинга их хватает.

2. Участки с невозможным потребителем. Эта группа противоположна первой. Её представители ни при каких обстоятельствах не будут пользоваться вашими услугами либо будут, однако в несущественных объемах. Как пример можно привести черную икру для людей невысокого благосостояния либо недорогую одежду для не бедных представителей нашего общества.

3. Альтернативные участки. Представители таких групп, в своем большинстве, не пользуются услугами конкретного рода, но могут ими воспользоваться при правильном маркетинге. Многие маркетологи причисляют этих людей к другому виду сегментов, но в действительности, они могут принести значительную прибыль. Только стоит подумать, что есть много, которая при конкретных обстоятельствах может начать приобретать у вас товар, при этом игнорируя ваших соперников, ведь привлекли их собственно вы. Например, отчего же не провести рекламную кампанию драгоценностей среди молодежи, или попытаться реализовать игры компьютерные взрослому поколению. Чтобы достичь хорошего результата, необходимо провести на самом деле профессиональный менеджмент, но например если все выйдет, ваш доход вырастет в несколько раз.

Для чего необходимо сегментирование рынка в маркетинге?

1. Идущий менеджмент, в основном, более эффектно общего. Если вы знаете, кто ваш ключевой покупатель, то будете делать только ту рекламу, которая в значительной степени действует собственно на него. Так, например, молодежь лучше привлечь через соцсети, а людей в возрасте – через газеты, журналы и телерекламу.

2. Помимо эффективности, идущий менеджмент имеет и более рентабельную цену. Вы платите исключительно за те объявления, которые читают ваши возможные потребители, тогда как при общей рекламе вы тратите много наличных средств коту под хвост. Если ваш ключевой заказчик – это тинейджеры, то для чего выплачивать за маркетинговый ролик между передачей «Жди меня» и мыльной оперой «Свадебное кольцо»?

3. Каждая компания со временем проводит аналитику рынка с целью увеличения рабочей эффективности. Так вот намного удобнее, если вы знаете, кто приобретает ваш товар. Тогда вам остается проверить лишь вкусы конкретной группы людей, а не пытаться угодить полностью всем.

4. Зная, кто пользуется вашими услугами, вы можете определить, почему только так происходит. А зная ответ на данный вопрос, вы поймете, что необходимо выполнить, чтобы увеличить результативность продаж.

Сегментация насколько сложная система!

В основном, при сегментировании рынка в маркетинге недостаточно определить группу возможных потребителей по одному условию. Необходимо брать во внимание одновременно несколько параметров и определять необходимый вам раздел намного точнее. Например, это могут быть люди в возрасте мужского пола с малыми доходами или представительницы прекрасного пола средних лет, находящиеся в командировке. При этом вам совсем не обязательно подбирать одну группу. Как правило, у больших компаний есть десятки вот подобных специальных сегментов, с которыми и работают маркетологи. К примеру, нанимателями недорогостоящей квартиры могут быть молодые люди-студенты, служащие фирм со средними доходами в командировке, молодые семьи со средними доходами и т.д.

Статистика – значимый элемент сегментации!

Без значительного объема данных статистиков нереально провести нормальную сегментацию. В основном, в открытом доступе находится масса сведений о том, какой товар или услуга востребована среди определенной группы населения. Если же интересующих вас данных нет, вам необходимо проводить исследования собственными силами. Наилучший вариант для этого – это социальные опросы. Их проведение не заберет у вас много наличных средств, а результаты будут свежими и относительно точными. Большинство организаций устанавливают соцопросы на собственном официальном сайте либо просят заполнить анкету приходящих к ним клиентов. Получив нужные данные статистики, вы без труда проведете сегментирование и подберете группы возможных потребителей.

Также много ценной информации найдете в публикациях:

«Контент менеджмент: как захватить клиента с чеком 200 000 рублей»
«Как делать рекламу? 10 примеров из истории маркетинга!»
«Хитрости трейд маркетинга в действительности!»
«Почему реклама не работает? Трудности маркетинга»

Какие группы сегментов бывают?

В сегодняшнем маркетинге выделяется большое количество групп среди населения, причем никто не запрещает бизнесменам создавать новые. Дальше будут показаны ключевые из них:

1. Самая классическая классификация населения – по возрасту. Необходимо выделить людей помоложе, людей средних лет и пожилых, а можно разложить весь социум на большее количество возрастов. В основном, со временем вкусы людей меняются, ровно как и их доходы, благодаря этому многие компании первым делом сегментируют потребительский рынок по возрастному признаку.

2. Разграничение населения в зависимости от пола также достаточно востребовано среди маркетологов. Так, мужчины навряд ли будут приобретать женскую косметику или одежду, а представительницы прекрасного пола не будут завсегдатаями магазинов по строительству или букмекерских контор.

3. Доходы – главная составляющая любой системы сегментирования. Если человек получает мало, то не имеет смысла пытаться реализовать ему дорогостоящий автомобиль или ценный кольцо. И наоборот, если человек зарабатывает много, то не надо привлечь его распродажами и пятипроцентными скидками на уцененные товары. Реализовать людям такого типа Жигули или недорогую бижутерию также не выйдет.

4. Род занятий человека нередко определяет его предпочтения. Так, предприниматели любят одеваться в солидные деловые смокинги, что не скажешь про рабочих на предприятии. Если это служащие образования, то они будут завсегдатаями канцелярских и книжных магазинов.

5. Телосложение человека – значимая характеристика для изготовителей и реализаторов одежды. Данные статистики такой направленности можно отыскать в свободном доступе, причем они неизменно обновляются в результате научных исследований. Оценивая, каких людей больше в конкретном регионе, следует намечать объемы любого из размеров конкретной одежды.

6. Располагая статистикой человеческих вкусов и желаний, можно проводить на самом деле правильный и эффектный менеджмент. К большому сожалению, получить такую информацию не легко. Необходимо проводить массовые соцопросы, причем достичь справедливого результата не всегда удается, ведь люди порой сами не знают, чего хотят.

7. Еще 1 весомый признак для сегментации – это постоянное место проживание человека. Если он приехал издали на отдых, то считается возможным потребителем собственников сдающих в аренду квартир и сувенирных магазинов. А вот человек, который неизменно живет в определенном городе, навряд ли будет приобретать магнитики на холодильник с рисунком интересных мест этого самого города.

Сегментация требует фантазии!

Количество разновидностей деления на группы зависит лишь от собственной фантазии. Население можно обозначать по совершенно разным параметрам, которые имеют значения только в вашей области жизнедеятельности. Например, можно поделить людей на тех, кто носит часы и тех, кто их не носит. Смысл в том, что при пошиве рубашек для первых, ни вкоем случае не делайте таким образом, чтобы пуговица на рукаве застегивалась через чур плотно, ведь в данном случае человек не сумеет взглянуть время, не расстегнув её. И подобных вариантов очень много, уж поверьте.

Послесловие…

В конце хочется добавить одно: сегментирование рынка в маркетинге – это приблизительные данные. Нельзя с точностью в 100% говорить, что, например, студент не способен дать себе возможность приобрести дорогостоящий ценный кольцо, или что предприниматель не захочет проехаться в маршрутке. Если из этого исходить, необходимо понимать, что ваши потребители могут выходить за пределы конкретных вами основных сегментов. И не стоит при этом думать, что сегментация не работает, ведь исключения из правил только подтверждают сами правила…

Performance marketing для вашего бизнеса, стратегии интернет-маркетинга для B2B и B2C


Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*