Главная » Советы и ответы » Как продавать: 15 практических советов и техники продаж

Как продавать: 15 практических советов и техники продаж

Как правильно продавать: полезные советы и советы

Не имеет значение каким бизнесом вы занимаетесь. Будет это online продажи, маленький ларек где-то в историческом центре города, а может большие магазины с сотней посетителями, вы в первую очередь зададитесь себе вопросом: «Как правильно продавать и привлечь все новых и новых клиентов». При правильной технике продаж, даже очень маленький, самый жалкий магазинчик может нести больше в несколько раз чем привлекательный и до блеска натертый магазин. Разумеется, я немножко преувеличил относительно успешности захудалого магазина, но все таки акцентирую внимание на том, что техники продаж играют очень важную роль в общем успехе. Вы обязаны обучиться правильно работать с клиентами, знать когда и как лучше к ним подойти, что заявить, что выполнить, как обыкновенного посетителя превратить в непрерывного и счастливого клиента. Давайте разберемся вместе, ведь в этой публикации я вам расскажу про то, как правильно продавать и женщин 15 действующих советов и советов.

Публикация в тему: » ТОП-5 научных фактов разрешающих реализовать все что угодно»

Как правильно продавать: 15 эфективных советов

Правильные продажи основываются на работе с клиентами, благодаря этому, все техники продаж, в первую очередь, направлены на то, чтобы правильно обучиться работать с вашими посетителями.

1. Окружайте вниманием осторожно, располагайте к себе, сближайтесь с клиентом. Этим уже многое сказано. Немаловажен самый первый момент сближения. Если Вы наброситесь на клиента и сходу забросаете его навязчивыми вопросами, он здесь же сбежит от вас. Еще до того, как Вы начнете сближаться с клиентом попытайтесь осознать, что его стало причиной вам. Выявите наблюдательность, выдержку и упорство, дайте ему свыкнуться и осмотреться, напоследок, просто дайте ему отдышаться, если тот нагрянул к вам в спешке. Не нужно спешить что-нибудь рекомендовать. Попытайтесь наладить контакт. Улыбнитесь, просто поприветствуйте, как бы давая понять, что Вы рядом, Если что. Можно спросить его о чем либо на абстрактную тему — нет ли пробок в историческом центре города либо что-то в этом роде. Будьте изобретательны…

2. Узнайте чего он желает. Убедите его, что Вы знаете, чего он желает. Предложите ему то, что он желает. Порядок собственно такой не нарушайте его. Рекомендовать все подряд — плохая идея, это не работает. Заказчик желает телевизор, Вы знаете, какой он желает телевизор — это очень легко выяснить, задав ему несколько правильных вопросов. Спросите, для какой комнаты, если комната маленькая исходя из этого не стоит ему рекомендовать «киноцентр». Словом задавайте вопросы, дайте на них ответы в виде идеального решения.

3. Направляйте клиента в необходимом вам направлении. Слушайте, наблюдайте, примените подозрения и возражения клиента для того, чтобы выяснить намного больше его предпочтения и вкусы, чтобы легче было его вести в необходимом вам направлении.

4. Когда человек знает, чего желает он уже мотивирован и его не стоит доказывать более. Если ваш заказчик знает что ему необходимо, да более того больше вас разбирается в том, что ему предлагается, лишним будет делать маркетинговую презентацию продукта — смотреться это будет очень смешно. Способность вести себя сдержано в подобных вариантах приносит, куда больший результат, чем лишняя активность.

5. Что для вашего клиента важнее всего? Если Вы получите ответ на это вопрос, Вы получите доступ к его бумажнику. Но исключительно в случае, если обеспечите ему это собственным предложением. Это первый главный нюанс вашего предложения.

Публикация в тему:  «ТОП-8 советов по работе с сложными клиентами»

6. Что ему более всего Не понравится? Второй главный нюанс вашего предложения. К нему необходимо отнестись очень внимательно. Чутко реагируйте на эмоциональные нужды клиента.

7. Если он говорит, я подумаю, соглашайтесь, но с оговоркой. Только не уговаривайте и не вступайте в дебаты, когда заказчик говорит: «Я подумаю», — нужно согласится без ненужных эмоций и комментариев, но сделайте оговорку — мол, Вы всегда готовы обслужить его по высшему классу и если это рассчитано, даже выполнить маленькую скидку или бесплатный бонус.

8. Чувственная привязка — бренд. Та или другая торговая марка изготовителя очень крепкая чувственная привязка. Если Вы знаете, вкусы собственного клиента, это уже часть дела. Выясните это как можно быстрее. Но не стоит пытаться сломать его привязанности так, как этим нанесёте вред и собственному бизнесу и собственному клиенту.

9. Желаете что-нибудь ещё? Когда человек впадает в покупательный транс, очень подходящим будет его спросить: «А не желает ли он еще чего-нибудь?» Здесь можно посоветовать что-нибудь из сопутствующих товаров: сопутствующие предметы, инструменты или запчасти. Не предлагайте, что попало под руку — этого никто не оценит, а Вы будете смотреться глупо.

10. Людям нравится быть важными. Вы не видели, как у вас подымается самомнение, становиться лучше самочувствие и «отрастают крылья», когда вам любимому полностью достается внимание приятного, симпатичного и умного человека, который вам по-всякому пытается угодить. Так будьте этим обходительным, внимательным, обаятельным и доброжелательным человеком. Дайте вашему клиенту усладится важностью своей персоны — постарайтесь исполнить любое его, разумеется же мудрое, желание.

11. Тонко подводите к вариантам подбора. Предлагайте варианты с учетом вкусов и желаний вашего клиента, руководствуясь уже имеющейся у вас информацией. Расскажите про хорошие качества и плюсах предлагаемых вариантов, делая акцент на том, что для клиента очень важно. Предоставленные варианты не должны содержать признаков того, что клиенту не нравиться, и не стоит пытаться его переубеждать в его эмоциональной оценке.

12. Чем больше вариантов решения проблем, тем лучше. Но клиенту необходимо помочь, т.е. направить его, посоветовать аргументировано. Происходит, когда нет того, что идеально устраивало бы вашего клиента. Обоснуйте возможность рассматривания того либо другого варианта продукта. Не достаточно сказать: «А мне нравиться больше этот!» — если разумеется потребитель об этом сам вас не спросит.

13. Две вещи, которые необходимо помнить всегда : первое — заказчик платит наличные средства, второе — что он за них получает? Дайте клиенту осознать, что он получает намного шире, чем платит, обоснуйте это, разумеется же косвенно.

14. 95% наших мыслей подсознательны. Мы не осознаем, что делаем. Покупки мы делаем под воздействием эмоций, а судим о вещах логически. Будьте максимально логичны в изложении вашего предложения покупки той либо другой вещи. Если логика хромает, появится вакуум, который заполнить трудно. А это со своей стороны порождает ряд сомнений, тревог и сомнение клиента.

Публикация в тему: «7 способов маркетинга используемых в магазине»

15. Обучение. Проведите маленькую демонстрацию предлагаемой продукции, покажите ее в деле, дайте мастер-класс по использованию, научите пользоваться. Расскажите что-нибудь оригинальное о предлагаемом продукте, что присуще только данной модели. Обучение есть наложение новой информации на прежде известную — это и есть психология убеждения.

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*