Цветочный бизнес: как создать успешное дело?

Автор: | 11.04.2018

Уверен, что любой человек хотя бы раз в жизни, но приобретал цветы. И каждый сталкивался с подобной ситуацией, когда необходимо доставить цветы родным, близким, дорогим людям в другой город. В подобных вариантах приходится обращаться в службы по транспортировке цветов, которые с удовольствием смогут помочь реализовать все ваши желания, и подарят моменты счастья и радости.

Сегодня мы начнем цикл публикаций из раздела «Бизнес идеи: рекомендации практиков». Хочется заострять внимание на том, что все идеи, которые вы повстречаете у нас на ресурсе, построены не на теории, найденной в просторах интернета, а в основном подкреплены функциональными познаниями, способностями и умениями людей, которые работают или работали в той либо другой сфере бизнеса.

Как выстроить собственный цветочный бизнес: рекомендации, советы, специфики дела

Цветочный бизнес, и его составная часть бизнес по транспортировке цветов, это то, с чего мы хотели начать наш цикл. Может появиться нормальный вопрос, почему мы в первой же публикации уделили свое внимание цветочному бизнесу, ведь существует очень много более сегодняшних и перспективных сфер деятельности. Ответ просто – я, автор это публикации, когда-то начинал собственный путь в мир финансов собственно с организации цветочного бизнеса в собственном городе. Почему нынче занимаюсь электронной коммерцией и пишу публикации? Давайте на забегать на перед, и станем всю информацию объяснять потихоньку. Чтобы Вас заинтриговать, хочу сказать сразу. Цветочный бизнес я устроил в 20 лет, не имея ни знаний, ни навыков работы в этой области, ни первоначального капитала, но непреодолимое желание работать, формироваться и становиться прекрасными. И как финишный результат – очень большая и популярная компания в моей городе, с населением 700.000 человек, которая занимается доставкой и продажей цветов. Нынче бизнес реализован, и я решил испробовать себя в прочих областях. Но тот опыт, те ошибки которые я позволял, те знания, которые я получил, будут бесценны для начинающего предпринимателя, решившего открыть бизнес по транспортировке цветов в собственном регионе.

Цветочный бизнес: как я начинал собственное дело и чем это кончилось

Прежде чем перейти к практике и рекомендация, которые смогут помочь Вам не позволить тех ошибок которые делал я, и уменьшить трудности данного бизнеса, хочется немножко сказать про то, как же все начиналось. Не знаю, будет ли Вам это интересно, ведь может вы пришли за сухой теорией и определенными советами, но когда я только-только начинал, то истории уже практикующих в данной области предпринимателей меня вдохновляли. Верю, что и мой маленький, но результативный путь в цветочном бизнесе воодушевит Вас работать и развивать собственное дело с еще большим энтузиазмом и силой.

Итак, настало все довольно просто – я хотел заработать наличных средств. Был январь месяц, и у меня, бедного студента 2-го курса, не было ни идей, ни возможностей что-то начинать. И здесь пришла мысль, что в скором времени 14 февраля и 8-е марта, день, когда цветы преподносят все, даже те, кто этого никогда не выполняет. Все появилось неожиданно и довольно непонятно. Жил тогда я в огромном металлургическом городе, и знал, что трудяга, идущий с работы, не будет шастать по магазинам по продаже цветов, а купит тюльпаны на первой попавшейся точке. Вот так и решили действовать. Взял у друга взаймы на 7 дней 500 американских долларов, закупил оптом тюльпанов, как теперь помню 800 штук, и выставил 2 точки на проходных завода. За 3 дня, с 6 по 8 марта, продались почти что все цветы, и прибыль составила 1000 долларов. Это первенствовали наличные средства, заработанные так быстро, и относительно легко. Но тогда мыслей о создании настоящего бизнеса еще не было, однако этот удачливый опыт подтолкнул меня к тому, чтобы спустя год действительно подумать о серьезной перспективе.

И вот проходит год. Начала января, и я уже начинаю думать про то, чтобы повторять прошлогодний успех. Но одноразовый доход 500-а долларов – это не всерьез. Хотелось чего-то стабильного и более массивного. Тогда приходит идея создать сайт по транспортировке цветов, организовать группу в соцсети «Вконтакте», наладить партнерство с ресторанами и кафе, в общем, все сделать, чтобы зарабатывать не только в праздничные дни, но также и в традиционные дни. Дальше я детальнее расскажу с какими проблемами столкнулся при организации цветочного бизнеса, а нынче хочется просто подвести черту и заявить, что за год, который я полноценно уделил собственной компании, мы смогли стать прекрасными в городе, получали десятки заказов в день, доставляли тысячи роз в течении месяца, приобрести хорошие бизнес связи и наладить сотрудничество с многими компаниями города. Не скажу, какая была точная прибыль, ведь почти что все, что зарабатывалось, тут же вкладывалось в рекламу и последующее формирование. Но собственные 1000 долларов в течении месяца я имел. При усредненной заработной плате в городе 350-400 долларов такой доход казался большим достижением.

Вот так, если довольно коротко, моя история. Скажу только одно – все по настоящему, очень по настоящему. Без знаний, без первоначального капитала, без связей, без знакомств можно сделать и развить собственный цветочный бизнес, выполнить его оптимальным, и вывести на достойный уровень. Ну а сейчас переходим к намного практичнее моментам.

Цветочный бизнес: с чего начинать, на что обратить собственное внимание, какие ошибки не дозволять

Итак, как я уже писал прежде, путь в цветочном бизнесе у меня был достаточно тяжелый. Начинал я без знаний, способностей, способностей и финансов. Но вследствие этого смог многому обучиться, и весь собственный опыт с удовольствием передам Вам, не дешёвые читатели.

С чего ж необходимо начинать?

Изучения рынка и конкуренции

Почти что любой бизнес начинается с того, что вы изучаете предложение и спрос на рынке, для того, чтобы осознать, будет ли ваш товар или услуга популярны, либо же вы станете сотой компанией, рекомендующей лишние вещи. Также особое внимание нужно уделить соперникам.

В цветочном бизнесе это очень важно. Поизучайте их предложение, цены, варианты доставки, рабочий график, акционные и бонусные предложения, системы лояльности и поощрения. Помните, если вы выходите на рынок, где есть уже большие игроки, то нужно ориентироваться на их модель, только делайте все в несколько раз лучше.

Говоря честно, мне сильно посчастливилось. В городе, где я открывал цветочный бизнес, не было серьезной службы доставки. Это очень удивительно, ведь в огромном металлургическом центре, с населением 700.000 человек, нет хорошей и достойной службы доставки цветов. Разумеется ясно, что нынче их уже большое количество, но я первенствовал , и задал тон всему. Хотя, как после узнал, некоторые магазинчики рекомендовали доставить цветы, однако это подобная мелочь, на которую даже не стал смотреть, ведь и соперниками их не назвать.

Поставщики

Дополнительным ключевым моментом считается поиск поставщиков. Есть 2 варианта: или вы покупаете цветы оптом, прямо из теплиц, или же берете у очень маленьких торговцев на фондовой бирже в вашем городе.

На праздничные дни, когда мы продавали до 1000 роз в день, закупались прямо в теплицах. Там и цена лучше, и цветок свежее. Однако в традиционные дни, когда нет нужды в подобных объемах, то брали у очень маленьких торговцев на фондовой бирже. Разумеется, на первых парах Вам придется 20-40 роз в день, это ориентировочно 2-3 заказа, благодаря этому, понадобится приобретать исключительно на оптовых складах, где имеется возможность брать от 1 упаковки.

Я так и делал. Брал заказ, получал предоплату, приобретал на складе пачку из 20 роз, делал доставку. Пока не вышел на достойный уровень, аналогичная схема работала.

В первую очередь поищите хороших и проверенных поставщиков в собственном городе, поизучайте их выбор, перепишите наименование цветов, цены, узнайте даты новых доставок. Неплохой поставщик – база цветочного бизнеса.

И снова же, мне сильно посчастливилось, что в 10 минутах пешком от дома находился оптовый склад, и я мог быстро делать доставку после того, как получил оплату. Вам нужно будет поискать в собственным районе что-нибудь похожее, или же выяснить где можно покупать цветы очень маленьким оптом.

Метод работы

Сформируетесь с тем, как вы будете работать. Стоит сразу сказать, что покупать цветы заблаговременно, дожидаясь, что пойдут заказы – это глупо. У меня так пропала партия из 200 роз, и это стало уроком на всю жизнь. Лучше заплатить больше, но приобрести по факту заказа, чем взять доступнее, оптом, но после половину выбросить. Цветы – это не консервы, и сохранять их необходимо при особенных условиях. Очень хорошая роза в пачке станет иметь красивый вид не больше чем 10 дней. Все что больше – это уже возможный «веник». А если нет у вас отличного склада, с правильным режимом температур и уровнем влаги, то за 3-5 дней цветы потеряют собственный вид.

Я работал так – брал заказ, получал предоплату, шел на склад, приобретал цветы, делал доставку, фотографировал получателя с букетов. Разумеется, были такие заказчики, которые не хотели работать по предоплате, но мне легче отказаться от заказа, чем после заваривать чаи из сушеной розы. В последующем, когда уже были и отзывы, и фото получателей, отказы сводились до нуля. Все работали по предоплате.

Рекомендую и Вам применять аналогичную схему.

Интернет и соцсети

Значительная часть клиентов, если не 99%, находили мою компанию через системы поиска, или же в соцсетях. Это было во первых, на что я выделил наличные средства – создание простенького сайта + формирование группы «Вконтакте». Сайт заказал за 50 американских долларов, продвижением занимался сам, и спустя три месяца вывел его в ТОП1 Гугла и Яндекса по региональным требованиям «Доставление цветов», «Доставка роз», «Приобрести розы» и т.д. К слову, этот опыт СЕО оптимизации мне пригодился в дальнейшем, когда я начал разбираться и зарабатывать на просторах интернета.

Не игнорируйте соцсети, потому что они могу дать до 90% всех ваших клиентов. А если в преддверье праздничных дней провести грамотную маркетинговую компанию, то кол-во заказов будет просто восхитительным.

Необходимо отметить, что спустя год работы, на 14 февраля, наша компания выполнила более 200 заказов, что стало рекордом для одного дня. И самое любопытное, что 94% всех заказов пришли через соцсети.

Партнерство

С самого начала работы мне стало плнятно, что самому в данном бизнесе далеко не уплыть. Необходимо искать партнеров. Работали по принципу обмена – мы пиарим Вас на наших ресурсах, вы нас у себя. Вышло договориться с одним кафе, чтобы они поставили на всех столах наши визитницы, с турагентством, и компанией по организации свадеб. Не скажу, что заказов было много, однако они были. В дополнение – это неплохой бонус для имиджа.

Ищите разные способы к партнерству, договаривайтесь, пытайтесь выполнить максимально интересные условия как для Вас, так же и для партнеров. Лишь теперь я понимаю, как бы пришлось нелегко без всех наших друзей, которые радо откликнулись на первых шагах формирования цветочного бизнеса.

Будьте креативны

Цветы – это отлично. Однако в один момент пришло понимание того, что выбор необходимо расширять. Фруктовые и шоколадные корзины, мягкие игрушки, самые разные «мужские» корзины, наполненные хорошими сортами пива – все это вошло в наш выбор. Каждый день придумывалось что-нибудь новое, и это пользовалось спросом у заказчиков.

Постарайтесь быть максимально интересными, предлагайте большой спектр услуг. Если человек заказывает цветы, то может ему необходим и плюшевый мишка, или красивая открытка работы сделанной руками, а может он желает преподнести бутылку дорогого шампанского. Удовлетворяйте все запросы, чтобы заказчик мог понадеяться на Вас, а не искать ту компанию, которая выполнит все и сразу.

Все очень интересные и креативные идеи мы черпали у компаний из Соединённых Штатов и Европы. Они идут на десять шагов впереди, зная чем и как привлечь клиента.

Выбор

Особое обратите внимание на выбор. Розы, альстромерии, лилии, гвоздики, хризантемы, настоящие цветы самых разных видов – все это, да и многое иное, должно у Вас быть. Не ограничивайтесь типовым набором. Пусть вы не все сумеете доставить, пусть не все есть в складских помещениях, но показать на ресурсе стоит. Если человек позвонил Вам, заказал, к примеру, лилию, но ее нет – не страшно. Вы можете всегда заявить, что только несколько часов назад доставили хорошие тюльпаны, например, и они будет абсолютно не хуже.

Разумеется, будет прекрасно, если вы сможете всегда сделать заказ клиента, но на первых этапах появления цветочного бизнеса это будет не всегда удаваться. Пусть вы не сумеете все доставить, однако это лучше чем 2-3 позиции на ресурсе, которые смотрятся бедно и убого.

Акционные программы, скидки, программы привлечения клиентов.

Как я уже говорил, все цветы приобретал в складских помещениях. А там только пачками. Районная роза – 20 штук, эквадорская 25 штук в пачке. Случалось выкручиваться, давать скидки, делать выгодные цены тем, кто заказывал подобное количество, которое я мог приобрести пачками. Если человек хотел 15 роз, то я его уговаривал взять 19, однако при этом давал большую скидку на добавочные 4 розы. И мне прекрасно, ничего не остается, и ему отлично – получить больший букет за маленькую доплату.

Для частых клиентов были скидки, проводились разные акционные программы, имелись собственные системы лояльности. Здесь все может зависеть от Вас и собственной фантазии.

И в конце, хочется дать несколько коротких советов. Я на этом набил не одну шишку, и рекомендую Вам не повторить моих ошибок.

  • Не работайте взаймы. Делайте все по предоплате. Только неизменным клиентам разрешено делать конкретные поблажки
  • Всегда фотографируйте получателя с букетом. Это и подтверждение того, что вы выполнили доставку, и замечательный материал на сайт.
  • Не нужно хранить цветы дома или в непредназначенных для этого помещениях. Лучше заплатить больше но приобрести со склада, чем взять много и затем половину выбросить.
  • Денег не жалейте на рекламу. В преддверье праздничных дней хорошая реклама оправдается в десятки раз.
  • Не тратьте заработанные наличные средства. Вкладывайте их в формирование бизнеса.
  • Неизменно расширяйте собственный выбор новыми предложениями.
  • Налаживайте бизнес связи и сотрудничество
  • Не нужно ждать клиента, сами «продавайте» себя и собственные услуги. Перед выпускными мы шли по всем школам города и рекомендовали оптовую доставку цветов. Да, обошли сотни школ, потратили много времени, однако в результате 3 заказа по 400 роз получили.
  • Не нужно боятся конкуренции. Вы можете всегда быть лучше. Я сам столкнулся с тем, что большие и большие магазины начали организовывать доставку цветов в моем городе. Но проворность нашей команды, креативность, молодой азарт и желание, дали возможность превзойти их на пару шагов и стать прекрасными.

Цветочный бизнес достаточно интересный, перспективный, такой, что преподносит радость и удовольствие. Публикация вышла длинная, но дописывая ее понимаю, что мог бы писать и писать, делиться многими тонкостями и моментами. И так постарался максимально открыть все специфики, которые дадут возможность Вам начать развивать собственный цветочный бизнес.

Кто-то может задаться вопросом: «Если все так прекрасно, то чего ты не занимаешься им нынче?» Отвечу кратко — я переселился жить в другой город, и решил реализовать цветочный бизнес, а вырученные наличные средства инвестировать в что-нибудь новое. Никогда не нужно останавливаться на достигнутом, развивайтесь, пробуйте, пробуйте.

К слову, дописав публикацию, отыскал во всемирной сети одно замечательное видео. У человека намного больше опыта чем у меня, и он говорит большое количество полезных вещей. Если вы на самом деле желаете достойный цветочный бизнес, то в первую очередь взгляните это видео.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *